FAQ

ご注文、配送に関して

配送料は、全国一律660円(税込)です。

ご注文から3 ~ 7営業日中に発送を行っております。

※最短発送を心がけておりますが、混雑状況・天候などの理由でお待たせする場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

※受注・予約商品の場合は該当の商品の商品ページをご確認くださいませ。

※もし予定時期を大幅にすぎても届かない場合にはLINEアカウントより、ご注文情報を記入の上お問い合わせくださいませ。

※発送済みの商品に関しては発送完了メールの追跡番号よりご確認いただけま7

利用可能な決済方法は、下記の通りとなっております。
・各種クレジットカード
・PayPay
・メルペイ
・Apple Pay
・Google Pay
・Amazon Pay
・あと払いペイディ(Paidy、コンビニ)
・atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
・atone つど後払い(コンビニ/銀行ATM)

決済完了後・商品未到着状態でのキャンセルに関しては受け付けておりません。
商品到着後に弊社都合での不備・不良がある場合は返品もしくは交換が可能です。

お手持ちの商品が弊社不備での不良品、未使用・良好な商品で色やサイズの交換希望である場合のみ交換を受け付けております。

LINEにてお問い合わせください。

弊社都合による商品の不良や不備の場合のみ返品を受け付けております。

LINEにてお問い合わせください。

現在、ギフトラッピングサービスは承っておりません。
注文商品はA'pearlのロゴが施された箱でお届けいたします。